Ova politika objašnjava koje podatke o ličnosti Tovaro prikuplja o posetiocima sajta tovaro.rs i o osobama koje otvaraju i vode naloge, zašto ih prikuplja i koja prava imate. Za podatke koje firme unose u aplikaciju (npr. podatke o svojim vozačima) rukovalac je ta firma, a Tovaro ih obrađuje u njeno ime, kako je opisano u tački 9 Uslova korišćenja.
Rukovalac podacima
| Poslovno ime | ANDRIJA ANTANASKOVIĆ PR INFORMACIONE USLUGE ANDRIJANO SOFT NIŠ |
| Sedište | BUKOVIČKA 19, NIŠ (PANTELEJ), PANTELEJ, Srbija |
| Matični broj | 67713826 |
| PIB | 114611009 |
| Kontakt za pitanja o privatnosti | info@tovaro.rs |
Koje podatke prikupljamo i zašto
| Podaci | Svrha | Pravni osnov (ZZPL, čl. 12) | Koliko dugo čuvamo |
|---|---|---|---|
| Ime, prezime, email, telefon i lozinka (čuva se samo heširana) osobe koja otvara ili koristi nalog | Otvaranje i vođenje naloga, prijava na sistem | Izvršenje ugovora | Dok traje nalog firme i 30 dana posle prestanka pretplate |
| Podaci o firmi i kontakt osobi za fakturisanje | Izdavanje faktura i naplata | Zakonska obaveza i izvršenje ugovora | 10 godina od kraja godine u kojoj je faktura izdata |
| Sadržaj poruka podršci i kontakt formi | Odgovor na upit | Legitimni interes | 24 meseca od poslednje poruke |
| IP adresa, vreme pristupa i tehnički logovi | Bezbednost sistema i otklanjanje grešaka | Legitimni interes | 30 dana |
Naziv i PIB firme, email firme, ime i email osobe koja otvara nalog i lozinka neophodni su za otvaranje naloga. Bez njih nalog ne može da se otvori. Telefon, adresa i matični broj nisu obavezni.
Ne prodajemo podatke i ne koristimo ih za automatizovano donošenje odluka ni profilisanje.
Kome podaci mogu biti dostupni
- pružaocu hostinga DigitalOcean, LLC, data centar u Frankfurtu (Nemačka);
- skladištu šifrovanih rezervnih kopija Backblaze, Inc., data centar u Amsterdamu (Holandija);
- servisu za slanje emailova Loopia AB (Švedska);
- knjigovođi, za podatke sa faktura;
- državnim organima, samo kada to propis nalaže.
Ako se podaci čuvaju van Srbije, to je u državi sa primerenim nivoom zaštite (npr. države članice EU) ili uz mere zaštite iz ZZPL.
Kolačići
Koristimo neophodne kolačiće koji održavaju prijavu na nalog i bezbednost sesije; za njih nije potreban pristanak.
Zaštita podataka
Podaci se prenose šifrovanom (HTTPS) vezom, lozinke se čuvaju samo u heširanom obliku iz kog se ne mogu pročitati, a pristup sistemu je ograničen. Svakodnevno pravimo šifrovane rezervne kopije.
Vaša prava
U skladu sa ZZPL imate pravo da:
- dobijete informaciju o tome da li obrađujemo vaše podatke i kopiju tih podataka;
- tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
- tražite brisanje podataka, kada za njihovo čuvanje više ne postoji osnov;
- tražite ograničenje obrade;
- dobijete svoje podatke u strukturisanom, čitljivom obliku (prenosivost);
- podnesete prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu;
- povučete pristanak, bez uticaja na zakonitost obrade pre povlačenja.
Zahtev pošaljite na info@tovaro.rs. Odgovaramo u roku od 30 dana. Ako smatrate da su vaša prava povređena, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti (Bulevar kralja Aleksandra 15, Beograd, poverenik.rs).
Izmene politike
O bitnim izmenama ove politike obaveštavamo korisnike emailom i objavom na sajtu, uz novi datum na vrhu stranice.